Vejledninger og hjælp
Driftsstatus
Oplever du udfordringer med et af vores systemer, kan du se, om der er driftsudfordringer på systemet på driftsinfo.stil.dk. Hvis tjenesten fungerer normalt, eller hvis du har spørgsmål til ministeriets eksternt rettede administrative systemer, portaler og tjenester, kan du kontakte supporten på telefon og via ministeriets skriftlige kontaktsystem, Jira.
Nedenfor er oversigten over kontaktformularer tilknyttet til det enkelte system/tjeneste. Bemærk, at du skal oprette en bruger i kontaktsystemet Jira første gang du opretter en sag, så vi kan besvare din henvendelse direkte i systemet. Supporten kan ikke kontaktes via mail.
Vejledninger og hjælp
Søger du hjælp og vejledning til ministeriets eksternt rettede systemer, har vi samlet svar på aktuelle spørgsmål på supportens vidensdatabase (viden.stil.dk)
| System/tjeneste | Kontaktformular | Support tlf. |
|---|---|---|
|
Dagtilbudsregisteret |
|
|
|
EASY-A |
|
|
|
EASY-P |
|
|
|
EDUP |
|
|
|
Elevadministration.stil.dk |
35 87 85 50 |
|
|
Elevdatabasen |
|
|
|
Institutionsregisteret |
||
|
Integrationsplatformen |
|
|
|
Karakter- og Eksamensdatabasen |
70 21 21 54 |
|
| Lærepladsen.dk |
70 21 21 57 |
|
|
Materialeplatformen® |
|
|
|
Merit administration |
|
|
|
Min kompetencemappe |
||
|
Mine Realkompetencer |
||
|
Netprøver.dk |
70 21 21 50 |
|
|
Opgavebygger |
|
|
|
Optagelse.dk |
70 21 21 51 |
|
|
Ordblindetesten |
70 21 21 56
|
|
|
PAS |
70 21 21 55 |
|
|
Prøvebanken.dk |
70 21 21 55 |
|
|
Sprogprøver.dk |
70 21 21 55 |
|
|
Sprogvurdering.dk |
70 21 21 55 |
|
|
SPSA |
35 87 85 86 |
|
|
Statistik indberetninger |
|
|
|
Test & prøver |
70 21 21 55 |
|
|
Tilslutning |
35 87 85 50 |
|
|
Trivselsmålinger |
|
|
|
Uddannelsesregister |
||
|
Uddannelsesadministration.dk |
||
|
UddannelsesGuiden.dk |
||
|
Uddannelsesmodellen |
||
|
Uddannelsesstatistik.dk |
||
| Ungedatabasen |
|
|
|
Unilogin |
35 87 85 50 |
|
|
VisKvalitet |
|
|
|
Voksenuddannelse.dk |
70 21 21 59 |
|
|
XPRS |
70 21 21 50 |
GDPR
I kan læse mere om GDPR på viden.stil.dk. Har du generelle spørgsmål til GDPR, skal du anvende denne kontaktformular eller ringe på 7021 2153.
Hvis I vil kontakte supporten om GDPR ud fra et bestemt system, skal I anvende kontaktformularen for det specifikke system.
I tvivl?
Er du i tvivl om, hvilken supportafdeling du har behov for, kan du ringe til Styrelse for It og Læring på tlf. 3587 8881