Vejledninger og hjælp
Målet er at møde brugerne med en serviceminded og kompetent supportfunktion, og vi arbejder løbende på at optimere supportoplevelsen blandt andet via fokus på kanalstrategi, brugertilfredshed og hjælp til selvhjælp.
Søger du hjælp og vejledning til ministeriets eksternt rettede systemer, har vi samlet svar på aktuelle spørgsmål på supportens vidensdatabase (viden.stil.dk)
Du er også velkommen til at kontakte supporten via de relevante kontaktformularer nedenfor. Har du spørgsmål til ministeriets eksternt rettede administrative systemer, portaler og tjenester, kan du kontakte supporten på telefon og via ministeriets skriftlige kontaktsystem.
Nedenfor er oversigten over kontaktformularer tilknyttet til det enkelte system/tjeneste.
| System/tjeneste | Kontaktformular | Support tlf. |
|---|---|---|
|
Dagtilbudsregisteret |
35 87 85 50 |
|
|
EASY-A |
|
|
|
EASY-P |
|
|
|
EDUP |
|
|
|
Egu-portalen |
|
|
|
Elevadministration.stil.dk |
35 87 85 50 |
|
|
Elevdatabasen |
|
|
|
Institutionsregisteret |
||
|
Integrationsplatformen |
|
|
|
Karakter- og Eksamensdatabasen |
70 21 21 54 |
|
|
KUUportalen.dk |
|
|
| Lærepladsen.dk |
70 21 21 57 |
|
|
Materialeplatformen® |
35 87 85 50 |
|
|
Merit administration |
|
|
|
Min kompetencemappe |
||
|
Mine Realkompetencer |
||
|
Netprøver.dk |
70 21 21 50 |
|
|
Opgavebygger |
70 21 21 55 |
|
|
Optagelse.dk |
70 21 21 51 |
|
|
Ordblindetesten |
70 21 21 55
|
|
|
PAS |
70 21 21 55 |
|
|
Prøvebanken.dk |
70 21 21 55 |
|
|
Sprogvurdering.dk |
70 21 21 55 |
|
|
Statistik indberetninger |
35 87 83 00 |
|
|
Test & prøver |
70 21 21 55 |
|
|
Tilslutning |
35 87 85 50 |
|
|
Trivselsmålinger |
35 87 83 00 |
|
|
Uddannelsesadministration.dk |
||
|
UddannelsesGuiden.dk |
||
|
Uddannelsesmodellen |
||
|
Uddannelsesstatistik.dk |
||
| Ungedatabasen |
|
|
|
Unilogin |
35 87 85 50 |
|
|
VisKvalitet |
|
|
|
Voksenuddannelse.dk |
70 21 21 59 |
|
|
XPRS |
70 21 21 50 |
GDPR
I kan læse mere om GDPR på viden.stil.dk. Har du generelle spørgsmål til GDPR, skal du anvende denne kontaktformular eller ringe på 7021 2153.
Hvis I vil kontakte supporten om GDPR ud fra et bestemt system, skal I anvende kontaktformularen for det specifikke system.
I tvivl?
Er du i tvivl om, hvilken supportafdeling du har behov for, kan du ringe til Styrelse for It og Læring på tlf. 3587 8881