Hop til indhold

Vejledninger og hjælp

Målet er at møde brugerne med en serviceminded og kompetent supportfunktion, og vi arbejder løbende på at optimere supportoplevelsen blandt andet via fokus på kanalstrategi, brugertilfredshed og hjælp til selvhjælp.

Søger du hjælp og vejledning til ministeriets eksternt rettede systemer, har vi samlet svar på aktuelle spørgsmål på supportens vidensdatabase (viden.stil.dk) 

Du er også velkommen til at kontakte supporten via de relevante kontaktformularer nedenfor. Har du spørgsmål til ministeriets eksternt rettede administrative systemer, portaler og tjenester, kan du kontakte supporten på telefon og via ministeriets skriftlige kontaktsystem. 

Nedenfor er oversigten over kontaktformularer tilknyttet til det enkelte system/tjeneste.

System/tjeneste Kontaktformular Support tlf.

Dagtilbudsregisteret

Kontaktformular

35 87 85 50

EASY-A

Kontaktformular

 

EASY-P

Kontaktformular

 

EDUP

Kontaktformular


Egu-portalen

Kontaktformular

 

Elevadministration.stil.dk

Kontaktformular

35 87 85 50

Elevdatabasen

Kontaktformular

 

Institutionsregisteret

Kontaktformular

Integrationsplatformen

Kontaktformular

 

Karakter- og Eksamensdatabasen

Kontaktformular

70 21 21 54

KUUportalen.dk

Kontaktformular

 

Lærepladsen.dk

Kontaktformular

70 21 21 57

Materialeplatformen®

Kontaktformular

35 87 85 50

Merit administration

Kontaktformular

 

Min kompetencemappe

Kontaktformular

 

Mine Realkompetencer

Kontaktformular

 

Netprøver.dk

Kontaktformular

70 21 21 50

Opgavebygger

Kontaktformular

70 21 21 55

Optagelse.dk

Kontaktformular

70 21 21 51

Ordblindetesten

Kontaktformular

70 21 21 55

PAS

Kontaktformular

70 21 21 55

Prøvebanken.dk

Kontaktformular

70 21 21 55

Sprogvurdering.dk

Kontaktformular

70 21 21 55

Statistik indberetninger

Kontaktformular

 

Test & prøver

Kontaktformular

70 21 21 55

Tilslutning

Kontaktformular

35 87 85 50

Trivselsmålinger

Kontaktformular

 

Uddannelsesadministration.dk

Kontaktformular

 

UddannelsesGuiden.dk

Kontaktformular

 

Uddannelsesmodellen

Kontaktformular

 

Uddannelsesstatistik.dk

Kontaktformular

Ungedatabasen

Kontaktformular

 

Unilogin

Kontaktformular

35 87 85 50

VisKvalitet

Kontaktformular


Voksenuddannelse.dk

Kontaktformular

70 21 21 59

XPRS

Kontaktformular

70 21 21 50

 

GDPR 

I kan læse mere om GDPR på viden.stil.dk. Har du generelle spørgsmål til GDPR, skal du anvende denne kontaktformular eller ringe på 7021 2153. 

Hvis I vil kontakte supporten om GDPR ud fra et bestemt system, skal I anvende kontaktformularen for det specifikke system.

I tvivl?

Er du i tvivl om, hvilken supportafdeling du har behov for, kan du ringe til Styrelse for It og Læring på tlf. 3587 8881

Sidst opdateret: 30. maj 2023